Sur un piano droit ou à queue, les mortaises guident les touches dans leur mouvement de balançoire, des draps en tissu (généralement du feutre) sont alors utilisés pour réduite ou empêcher les bruits et les frictions. Quand ils sont usés les touches penchent, provoquant des jours irréguliers et devenant bruyantes… le clavier "flotte" et devient "trop léger".